1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, welche Niko Wobmann (Einzelunternehmen, Sitz in Eich, Schweiz, nachfolgend „Anbieter“) über die Website [www.global-learn.ch] anbietet.
Mit der Buchung eines Unterrichtspaketes oder einer Lektion akzeptieren die Kund:innen diese AGB.

2. Dienstleistungen

Der Anbieter bietet Online-Englischunterricht für Schüler:innen und Privatpersonen an.
Die angebotenen Dienstleistungen umfassen Einzellektionen sowie vergünstigte Unterrichtspakete (z. B. 10er- oder 20er-Bundle).

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Buchung über das Online-Buchungssystem erfolgt und der Kunde eine Bestätigung erhält.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

• Die jeweils gültigen Preise sind auf der Website veröffentlicht.

• Zahlungen sind im Voraus über die angebotenen Zahlungsmethoden zu leisten.

• Der Anbieter behält sich das Recht vor, Preise jederzeit anzupassen. Für bereits gebuchte Leistungen gelten die zum Buchungszeitpunkt gültigen Preise.

5. Durchführung der Lektionen

• Eine Lektion dauert in der Regel 50 Minuten (sofern nicht anders vereinbart).

• Die Lektionen finden online über die vereinbarte Plattform Zoom statt.

6. Stornierungen und Verschiebungen

• Absagen durch den Kunden müssen mindestens 24 Stunden vor Beginn erfolgen, ansonsten wird die Lektion voll verrechnet.

• Bei Krankheit oder unvorhergesehenen Ereignissen entscheidet der Anbieter kulant über eine Ausnahme.

• Fällt eine Lektion aufgrund von technischen Problemen oder Krankheit des Anbieters aus, wird diese nachgeholt.

7. Gültigkeit von Unterrichtspaketen

• Unterrichtspakete (z. B. 10er- oder 20er-Bundles) sind ab Kaufdatum 6 Monate gültig.

• Nicht eingelöste Lektionen innerhalb dieser Frist verfallen ohne Anspruch auf Rückerstattung.

8. Haftungsausschluss

• Der Anbieter übernimmt keine Haftung für technische Probleme seitens der Kund:innen (z. B. Internetverbindung, Hard-/Software).

• Es wird keine Garantie für Lernerfolge oder Prüfungsergebnisse übernommen.

9. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung von Personendaten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung auf der Website.

10. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen treten sofort nach Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

• Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

• Gerichtsstand ist Eich, Luzern.