Datenschutzerklärung

  1. Verantwortlicher

Niko Wobmann
Einzelunternehmen
Haldenstrasse 17, Luzern
6205 Eich, Schweiz
E-Mail: info@global-learn.ch

 

  1. Allgemeines

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln deine Daten vertraulich und gemäss den gesetzlichen Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG).

 

  1. Erhebung und Verarbeitung von Personendaten

Wir erheben und verarbeiten folgende Daten, wenn du unsere Website nutzt oder Dienstleistungen buchst:

  • Vorname, Nachname
  • E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen über Zahlungsanbieter
  • Buchungs- und Termindaten
  • Nachrichten, die du über das Kontaktformular sendest
  • Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt des Zugriffs

 

  1. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden deine Daten zu folgenden Zwecken:

  • Abwicklung von Buchungen und Unterrichtspaketen
  • Kommunikation mit Kund:innen
  • Zahlungsabwicklung
  • Optimierung und Sicherheit unserer Website
  • Erfüllung rechtlicher Pflichten

 

  1. Einsatz von Drittanbietern

a) Hosting

Unsere Website wird bei Infomaniak (Schweiz) gehostet. Alle Daten werden auf Servern in der Schweiz gespeichert.

b) Buchungssystem

Wir nutzen Amelia, um Buchungen und Terminverwaltung zu ermöglichen. Die dafür notwendigen Daten (Name, E-Mail, gebuchte Leistungen) werden in unserer WordPress-Datenbank gespeichert.

c) Zahlungsanbieter

Wenn du online bezahlst, werden deine Zahlungsdaten direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet (z. B. Stripe, PayPal). Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.

d) Plugins / Tools

  • Elementor (Webdesign)
  • Amelia (Buchungstool)

 

  1. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu erleichtern.

  • Notwendige Cookies: z. B. für Buchungs- und Login-Funktionalität.
  • Optionale Cookies: z. B. Google Analytics.
  1. Datenaufbewahrung
  • Vertrags- und Buchungsdaten: Aufbewahrung gemäss gesetzlicher Pflicht (i. d. R. 10 Jahre, z. B. Rechnungen).
  • Kontaktdaten: so lange, wie es für die Kommunikation nötig ist.

 

  1. Rechte der Nutzer:innen

Du hast gemäss Schweizer Datenschutzgesetz folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über deine gespeicherten Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenherausgabe in einem übertragbaren Format

Anfragen sind an info@global-learn.ch zu richten.

 

  1. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen (z. B. SSL-Verschlüsselung), um deine Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

 

  1. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die aktuelle Version auf unserer Website.